Trinan contra el Registro Civil

-Altos costos y malos tratos denuncian ciudadanos 

Por Isaac Caballo Paredes 

Desde el mes de enero se han multiplicado las quejas ciudadanas, por el aumento en los precios que sufrieron los diversos trámites de documentos que se realizan en el Registro Civil de esta ciudad, los quejosos también denuncian malos tratos por el personal que ahí labora. 

Los quejosos aseveran que sin aviso previo o sustento alguno, desde inicios de este año aumentaron todos los impuestos desde previas, agua potable, limpia pública, incluso aumentaron los costos en el Registro Civil, a cargo de Hortensia Elizabeth Castillo González, principalmente, en la expedición de copias de actas certificadas que ahora tiene un valor de más de 177 pesos.

Los ciudadanos que denunciaron los hechos, quienes solicitaron el anonimato para evitar represalias en su contra, subrayaron que además de pagar más por una copia del Acta de Nacimiento, estas son expedidas de dos a cuatro días posteriores, "Nos cobran en el momento, más caro y nos dicen venga después por su documento, es un cinismo grosero el que demuestra el personal que ahí labora", dijo uno de los entrevistados.

Destacaron que en otras entidades del país, las copias certificadas son entregadas el mismo día en que son solicitadas por el ciudadano; sin embargo, en el Registro Civil de esta ciudad las personas deben esperar por varios días para contar con el documento, que en ocasiones, aseguran, cuenta con errores de llenado.

Las quejas en contra de la dependencia no son nuevos y exclusivos de la actual administración, en años anteriores los ciudadanos también denunciaron ‘tortuguismo’ y burocracia en los trámites; sin embargo, la tardanza se debía a la falta de materiales en la oficina del Registro Civil de Poza Rica.