Problema de retraso en recibos electrónicos

-Adultos mayores enfrentan el desconocimiento de esta nueva forma fiscal

Por Adrián Mendoza Salazar

El nuevo proceso de digitalización de los recibos de empresas como Teléfonos de México, instituciones bancarias y de la Comisión Federal de Electricidad, registran retrasos en los pagos de los cuentahabientes mayores, sobre todo, en las comunidades rurales, ya que carecen de acceso a medio electrónicos. 

Guillermo Velazco Casados, encargado de correos de México en Tihuatlán, mencionó que este problema se debe a la carencia de correos electrónicos de los usuarios, quienes muchas veces tienen que acudir, directamente, a las dependencias para verificar los montos a pagar. 

Aseguró que durante los últimos años  la actividad ha bajado hasta en un 40 por ciento, ya que tan solo en la cabecera municipal se han dejado de realizar entregas de correspondencia bancaria y de otros servicios a domicilios, ya que estas se realizan, digitalmente, y es enviada por medios electrónicos. 

“Un número excesivo de personas ha tenido que solicitar a las empresas que se les siga enviando los estados de cuenta, ya que para ellos es difícil tener acceso a sistemas electrónicos, sobre todo, porque existen comunidades en las cuales no cuentan con acceso a Internet”, mencionó.