Claman por agua en las colonias

Por María Elena Ferral

Habitantes de las colonias Fernando Gutiérrez Barrios, Papantla Uno, Papantla Dos y Lizardi, todas pertenecientes a esta cabecera municipal, reportan que el agua les llega a sus hogares “a cuenta gotas”, solo por unas horas, durante los días que les corresponde tener el servicio, es decir, lunes y jueves, aunado a ello, aseguran que en plena temporada de estiaje, se han quedado completamente sin el vital líquido, lo cual pone en riesgo  su salud, sobre todo de los menores de edad y de los adultos mayores, que son vulnerables a las altas temperaturas.

Asegurando que también, por si fuera poco, el líquido que reciben para sus labores domésticas les llega turbio a sus hogares, no obstante la oficina de la Comisión del Agua del Estado de Veracruz, en Papantla, que está a cargo de la sobrina política del alcalde, Marcos Romero, Dulce María Vázquez Hernández, oportuna y puntualmente, hace llegar a los usuarios el respectivo recibo, cobrando el servicio completo y encima exhortándolos al “pago puntual”.

En ese sentido, otra de las inconformidades, es que dicho recibo de agua llega casi a la fecha de su vencimiento, por lo que se ven imposibilitados para hacer reclamos, pues aseguran que el personal de la CAEV, les ha indicado que para cualquier tipo de queja, ésta debe hacerse con “cinco días de anticipación” y tampoco pueden hacer ninguna aclaración, lamentando que esta situación vaya de mal en peor pues el servicio es deficiente.

El problema del estiaje no solo afecta a los vecinos de las colonias de esta cabecera municipal, sino que los usuarios de céntricas calles como la Tuxpan, al fondo tampoco tienen el servicio de agua, lo cual les afecta, sobre todo en estos días en los que los calores han sido prácticamente insoportables, debido a la canícula, sin embargo, en contraparte, mientras que en diversas colonias y sectores, las familias demandan el vital líquido en una gran cantidad de calles, a diario se observan enormes fugas de agua.