Denuncian acoso de tiendas comerciales

-Interviene la CEDH

Por María Elena Ferral

El delegado étnico regional de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, José Luis Hernández Galicia, dio a conocer que “vamos a retomar la instalación de módulos itinerantes en la región del Totonacapan, para  ofrecer los servicios de la CEDH; ya que una de las principales quejas que recibimos son relacionadas con el acoso, por parte de los departamentos de cobranza de algunas tiendas comerciales y de préstamos que funcionan en Papantla”, explicó.

Lo anterior, afirmó, “debido a que muchas veces intimidan a los clientes, por el desconocimiento de las leyes”, cabe señalar que entre las principales tiendas que acosan a los clientes son Elektra y Coppel, que, prácticamente, incurren en “aterrorizar”, a las personas que les adeudan, sobre todo las que han requerido préstamos, ya que en forma abusiva elevan los montos de los intereses, que cobran a su libre albedrío, incurriendo en abusos. 

Hernández Galicia aseguró que “como nuestros programas son permanentes, ya nos identifican,  por lo que al ver estos módulos itinerantes, se nos acercan para pedir orientación en diferentes temas, en estos módulos, entre lo que más nos solicitan es orientación para problemas entre particulares, como violencia familiar y les damos la orientación de qué hacer y a dónde dirigirse para denunciar; también hemos estado realizando muchas actividades de manera muy intensa, como cursos de capacitación para docentes”, expresó.