Protestan usuarios por constantes apagones
-La empresa de clase mundial recomienda a usuarios reportar por Facebook, Twitter o WhatsApp fallas, pero olvida que sin luz nada de eso es posible
Por María Elena Ferral
Autoridades auxiliares de 23 comunidades de Papantla, acudieron a un encuentro con personal de la Comisión Federal de Electricidasd, ante quienes reclamaron las afectaciones que sufren los usuarios en sus aparatos eléctricos a causa de los constantes “apagones”.
Ahí los afectados, advertieron que de no solucionarles esa problemática, tomarán las oficinas de la CFE.
El presidente de la Alianza de Comunidades y Colonias del Totonacapan, Efraín Rivera Hernández, lamentó que las autoridades de la dependencia no resuelvan los problemas que les han reportado, por escrito y a través de llamadas telefónicas al 071, desde hace casi dos años.
La encargada del departamento de atención a clientes de la CFE, Marilyn Sánchez Trinidad, recomendó a los agentes y subagentes municipales, todos ellos campesinos, “reportar los cortes de luz a través de Facebook, Twitter o WhatsApp, para restablecer el servicio”, pero la funcionaria olvidó un pequeño detalle, que en las localidades no hay Internet, ni red de telefonía celular y la mayoría de las familias no tienen teléfonos móviles en casa.
Los campesinos, también, reclamaron los cobros y las multas excesivas que aplicó la CFE, después de cambiar los medidores del consumo de la energía eléctrica en los domicilios y además, acusó a los usuarios de manipular sus instalaciones para pagar menos bimestralmente, entre las comunidades más afectadas están Paso del Correo, Las Mesillas, Los Morgadales, Cerro Grande, Papantla 1, Cerro del Carbón, La Guácima, El Chote y Tenixtepec.
Destacó que su inconformidad se basa en que desde 2015, las autoridades de la CFE han incumplido acuerdos para la reconstrucción del cableado y los postes de la red de electricidad, en varias localidades, a pesar de que las instalaciones mantienen en peligro la vida de varias familias, por ello, los afectados se presentaron a las oficinas de la CFE, ubicadas en el barrio del San Juan en Papantla, para exigir una revisión inmediata del cableado y los postes, así como el esclarecimiento de las sanciones arbitrarias.