Registro Civil, sin papelería oficial

Ciudadanos pagan actas certificadas y reciben copias fotostáticas con el sello oficial; surgen quejas porque les impiden trámites al no tratarse de documentación legal

Por Isaac Carballo Paredes

Poza Rica

Desde hace casi una semana, la oficialía del Registro Civil de Poza Rica carece de formatos para actas de nacimientos y copias certificadas, generando molestia entre la población que paga por un documento oficial y solo recibe un papel sellado que de nada sirve para realizar algún trámite.

Antes de dar los buenos días a quienes acuden a la dependencia, el personal administrativo los recibe con “no hay formatos”  y tras cuestionarlos sobre él porque y cuándo llegarán los mismos, se remiten a ignorar la pregunta y regresar a los solicitantes.

A decir del personal que labora en el Registro Civil, desde la semana pasada se agotó la papelería para elaborar actas de nacimiento y emitir copias certificadas, sin embargo, desconocen cuándo llegará el nuevo cargamento de formatos.

Ciudadanos como la señora Andrea Lechuga Santoyo, se muestran inconformes con la situación y más aun con el proceder del personal de la dependencia, ya que en recientes días pagó por una copia certificada de su acta de nacimiento y en lugar de ello recibió una constancia sellada por el Registro Civil.

Al presentar este documento en la tramitología que pretendía realizar, no fue autorizado ya que carece de valor alguno, por lo que no pudo continuar con sus trámites aun cuando pago por un acta certificada que jamás recibió.

Hasta el momento la titular del Registro Civil de esta ciudad, Patricia Berlín Mendoza no ha dado declaración alguna sobre la fecha en que la Dirección General del Registro Civil en la ciudad de Xalapa, enviará la papelería faltante.

 Mientras tanto los ciudadanos que ignoran esta situación siguen llegando a la dependencia en busca de obtener un documento oficial, y se van con las manos vacías porque simplemente se acabaron los formatos.