Difunde Profeco derechos del consumidor: Rodríguez

Por: Jesús Rodríguez

Poza Rica

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró sumar los esfuerzos de los organismos empresariales, a fin de que estos difundan entre sus clientes los 27 Derechos del Consumidor, indicó la titular de la dependencia, Dulce Rodríguez Villa.

Aseveró que luego de reunirse con los titulares de las representaciones empresariales se estableció que todos contribuirían a la difusión de estas disposiciones con las cuales se protege a los clientes, ante eventuales abusos de los comercios o prestadores de servicio.

“Vamos a estar platicando con ellos”, aseveró e  indicó que ya se ha entregado la información y dialogado con los representantes de CANACO, CMIC, CANACINTRA, y otras, en donde se está registrando “buena participación”, dijo.

Celebró la buena respuesta de los organismos empresariales a esta campaña con la cual se busca que los consumidores conozcan cuáles son sus derechos, pero además que los negocios sepan en que irregularidades no deben incurrir y que les pueden traer problemas.

Aseveró que durante el presente año se incrementó a 300 el número de quejas ante la dependencia, considerando que hoy más clientes de los negocios hacen válidos sus derechos, como compradores.