Oficina de Profeco será Unidad de Servicios

-Por el momento sin facultades jurídicas para proceder en contra de comercios de manera directa

Por Isaac Carballo Paredes

Tras los cambios que se realizaron en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Veracruz, donde fue designada como nueva delegada, Elizabeth Morales; la oficina de Profeco en Poza Rica se convertirá en una Unidad de Servicios, donde ahora se podrán realizar conciliaciones entre las partes involucradas.

Lo anterior fue declarado por la encargada de las oficinas, Dulce María de Guadalupe Rodríguez Villa, quien celebró la llegada de Elizabeth Morales y de quien comentó que ya tuvo un acercamiento, refrendando el compromiso de trabajar en conjunto con esta ciudad.

“Los cambios siempre traen certeza de un excelente trabajo que se realizará con la nueva delegada”, dijo Rodríguez Villa, quien agrego que en esta ciudad habrá cambios en cuestión de la operatividad de la Profeco.

Subrayó que se está gestionando por parte del alcalde Sergio Lorenzo Quiroz Cruz, elevar la responsabilidad e injerencia de las oficinas de Profeco de esta ciudad, se busca que las oficinas se conviertan en una Unidad de Servicios que realicen conciliaciones entre las partes involucradas.

Lo anterior, porque hay consumidores afectados que no puede acudir a la Subdelegación en Veracruz, a realizar las conciliaciones por falta de tiempo y dinero, por ello es importante que en esta ciudad haya cambios, informó.

Descartó que en Poza Rica se pueda contar con inspectores, que realicen inspecciones a comercios, plazas comerciales y gasolineras, ya que solo la Delegación y la Subdelegación en Veracruz tienen esa facultad.

Será en este mismo año cuando se le otorguen estas nuevas facultades a las oficinas de Profeco de Poza Rica, quien por el momento seguirá fungiendo como enlace y realizando acciones de información y promoción de los derechos del consumidor.