Vigilarán descuento en pasaje a personas de la tercera edad

-Confirma Profeco presencia de Delegación en Cumbre Tajín

Tras confirmar la presencia de personal de la Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), además de la Subdelegación en el entorno de Cumbre Tajín, la encargada de la dependencia en Poza Rica, Dulce Rodríguez Villa señaló que se mantendrá vigilante de que exista respeto por las empresas de transporte del costo en los pasajes para personas de la tercera edad y estudiantes.

“Nosotros vamos a andar en campo, quiere decir que vamos a ir a las plazas comerciales y a hacer recorridos como lo hacemos para dar información, asesorar a la gente y sobre todo para tener un reporte para las autoridades”, detalló.

En relación al trato que se debe dar a las personas de la tercera edad por las empresas de transporte durante la temporada vacacional, indicó que “las compañías tienen la obligación de darle su lugar” y respetar el costo del pasaje que se les brinda; recomendó a los clientes acudir oportunamente a realizar la compra de sus boletos, para evitar contratiempos.

Dijo que el personal de la Delegación y Subdelegación de la Profeco en Cumbre Tajín se mantendrá al pendiente de que se respeten los derechos de los consumidores. 

Sobre el índice de quejas que se presentan ante la dependencia señaló que estas más que nada tienen que ver con la CFE, la Comisión de Aguas del Estado de Veracruz y tiendas comerciales, en donde se ha logrado atender las demandas de los consumidores.