Empresas de Poza Rica buscan el distintivo “M”
-Autoridades exhortan a los hoteles de cadena para que se certifiquen
Por Isaac Carballo Paredes
Hasta el momento son más de 15 empresas del ramo turístico establecidas en Poza Rica, entre hoteles y restaurantes, que buscan la certificación del Programa de Calidad Moderniza, con la intención de atraer al turismo internacional, que evita consumir los servicios de las empresas que no están certificadas.
Se trata de un sistema de gestión de calidad, que está estructurado por la Secretaría de Turismo (Sectur) del Gobierno de la República, para las empresas que se dedican al ramo turístico como los hoteles, restaurantes, centrales de autobuses, aeropuertos, entre otros.
Al respecto, la titular de la Jefatura de Hoteles y Servicios Turísticos de Poza Rica, Georgina Cortés Vázquez, destacó que en esta ciudad ya hay empresas que están certificadas, pero estas no dan continuidad a su preparación en gestión de calidad, por ello se busca que todas ellas se recertifiquen y se reinventen de manera permanente, para que mejoren sus servicios y se logre atraer al turismo internacional.
La certificación inició en el mes de febrero y finaliza en junio, durante cinco meses se preparan para mejorar sus servicios, hasta el momento ninguna de las 15 empresas ha desertado del proceso, que es vigilado por una empresa consultora de la Sectur.
El exhorto es para todos aquellos hoteles de cadena, establecidos en Poza Rica, cuyos dueños están exigiendo la certificación de calidad, ya que de acuerdo a la fuente, el turismo europeo no llega a ninguno de los establecimientos de México que no están certificados, por lo que no se hospedan ni comen en restaurantes que no han sido evaluados por este tipo de acreditación.
Por lo anterior, subrayó que es de suma importancia que las empresas del ramo turístico de Veracruz estén debidamente certificadas con Moderniza, acciones encaminadas a fortalecer la debilitada Renovación de Empresas Moderniza con Distintivo “M”.