Llama Profeco a reportar abusos de comerciantes
-Mantiene vigilancia durante septiembre
Por Jesús Rodríguez
La oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), llamó a los clientes de negocios, a realizar, oportunamente, sus reportes en caso de detectar algún tipo de abuso que lesione su economía, sobre todo, durante las festividades patrias, periodo en el que se pueda incrementar el consumo de determinados productos.
La titular de la dependencia, Dulce Rodríguez Villa, estableció que la población puede comunicarse a la línea telefónica 82 4 84 45, para denunciar hechos relacionados con “alguna falta información, o que les estén cobrando de más”, entre otras actitudes que lesionen su economía.
Dijo que entre las irregularidades que deben ser denunciadas está el no dar los kilos de a kilo, o los litros de a litro, a la hora de adquirir sus productos.
Recordó que la dependencia no cuenta con verificadores para vigilar a los negocios, y evitar cualquier abuso; sin embargo, la oficina ofrece la opción de realizar las denuncias vía telefónica.
Dijo que para evitar estas irregularidades, se cuenta con la estrategia de conciliación “Express” con la que se busca lograr el acuerdo entre el consumidor y el proveedor del servicio, para eliminar cualquier conflicto, y de esa manera evitar las denuncias, lo que ha dado muy buenos resultados.