Inaugura programa de Atención al Turista
-Llama Velázquez Vallejo a prestadores de servicios a ser “excelentes anfitriones”
DE LA REDACCIÓN
El presidente municipal, Francisco Javier Velázquez Vallejo, inauguró el programa de Atención al Turista, dirigido al personal de contacto de los servicios turísticos de todos los ámbitos, y que servirá para mejorar la atención que se brinda a los visitantes, sobre todo, ahora que están en puerta importantes fechas como las Fiestas Petroleras, Cumbre Tajín, y la Semana Santa.
Durante su mensaje, la autoridad municipal mencionó que se espera que esas fechas atraigan muchos visitantes, por lo que “estas capacitaciones buscarán mejorar las capacidades, el talento y la voluntad del sector turístico, y de otros aliados públicos y privados, con un mismo objetivo, ser excelentes anfitriones”.
Las jornadas de capacitación organizadas a través de la Dirección de Turismo Municipal, se estarán desarrollando durante las siguientes dos semanas, donde se habilitará a más de 500 prestadores de servicios.
Con estas acciones del gobierno de Poza Rica, “se reafirma el compromiso de respaldo con el sector turístico y de servicios, el cual realiza una importante participación en la economía de esta temporada, la cual ha contribuido en el pasado a la competitividad de la región norte del estado de Veracruz”, dijo la primera autoridad.
En el evento participan personal de contacto de los hoteles, restaurantes, agencias de viaje, taxistas, elementos de Tránsito Estatal, Seguridad Pública y la Fuerza Civil, quienes ahora, tienen la oportunidad de mejorar la atención que se brinda a los visitantes.
A nombre de los prestadores de servicio, hizo uso de la voz, la presidenta de la Asociación de Hoteles y Moteles, María del Pilar Rosales Moreno, quien celebró la realización de estos cursos, con los cuales se mejora el desempeño de las personas que atienden a los turistas.
Dijo que para lograr el desarrollo turístico de un municipio es importante contar con un buen servicio de los anfitriones y a través del conocimiento, disposición, la capacitación y un cambio positivo, es como se da la ocasión turística, y eso nos lleva a tener el compromiso y respeto de las personas que nos visitan; agradeció al alcalde, Francisco Javier Velázquez Vallejo, por la atención y capacitación dirigida a las personas que dan la atención de primer contacto a los visitantes.