“Banco Azteca” le desaparece su ahorro

-Jubilado de Pémex acusa despojo de pensión

DE LA REDACCIÓN

La empresa Banco Azteca incurre en abusos hacia las personas que depositan su confianza en el manejo de sus ingresos, asegura Sabino Meza Dávila, quien cuenta con 20 años de jubilado de Pemex, y sufrió una lamentable experiencia, a la hora de acudir a una de estas sucursales ubicada sobre el bulevar Lázaro Cárdenas.

El cuentahabiente pretendía que el dinero de su nómina, fuera depositado en Banco Azteca, para lo cual, supuestamente, se realizaron los trámites; sin embargo, la persona que lo atendió tramitó una portabilidad de cuenta, que no solicitó, con lo cual, del banco en donde eran depositados los recursos de su pensión, fueron pasados a Banco Azteca, pese a que canceló el trámite.

Así el trámite original, el pago de su nómina, no se llevó a cabo, pues Pemex argumentó a Sabino Meza que no contaba con convenio con el Banco Azteca, pero explica el entrevistado que la persona que lo atendió “hizo lo que quiso”, por lo que desde octubre, su pensión fue portabilizada de Banamex a Banco Azteca, recursos que a la hora de pretender cobrar, simplemente, no encontró.

Después de trámites ante la Comisión para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF) logró saber el porqué de, al momento de checar su pensión en Banamex, los recursos no aparecían; al acudir a Banco Azteca y ser atendido por la Subgerente de Banco Azteca, Coral Chino, le dijo que ya no se podía hacer nada, lo atendió de mal modo, y le dijo que si quería cancelar la cuenta, tendría que sacar todo el dinero que ahí se encontraba depositado, es decir, sólo un peso, que fue lo único que hasta el momento ha podido recuperar de su dinero.

“-Retire lo que tiene y se le cancela, y lo que usted  haga después de esto no me interesa-, fue lo que dijeron; así que les valió queso; porque no tenían que haber sacado de mi cuenta ningún dinero”, comentó y lamentó la situación, en la que los recursos acumulados en la cuenta que nunca solicitó, fueron sustraídos. El afectado dijo que la persona que, originalmente, lo atendió en Banco Azteca, actuó de forma alevosa y abusiva, y se reservó señalar si seguirá adelante con los recursos legales para reclamar su dinero. Eso sí, ya se cambió de institución bancaria.