Realizará INE consulta electrónica

el

-En materia de calidad de sus servicios

DE LA REDACCIÓN

La 05 Junta Distrital del Instituto Nacional Electoral (INE) llevará a cabo una consulta sobre calidad en el servicio, a fin de tener una idea del criterio que maneja la institución respecto a los servicios que presta.

La consulta se llevará a cabo en el módulo de atención ciudadana fijo distrital, ubicado en el Bulevar Adolfo Ruiz Cortines número 1616 local 4 del fraccionamiento Las Palmas, de esta ciudad.

La consulta tendrá lugar los días 27, 28 y 29 de mayo del presente año, y ese ejercicio, cabe decir, se realizará mediante el uso del voto electrónico con el propósito de difundir el uso de la tecnología en los procesos electorales con los ciudadanos, para que se familiaricen con la utilización de la boleta electrónica.

También se buscará obtener datos estadísticos respecto de la percepción de los servicios de atención ciudadana para detectar áreas de oportunidad y generar políticas de mejora continua para la institución.

La consulta constará de cinco preguntas sobre la atención ciudadana adicionales a las generalidades de sexo y edad, y serán respondidas por los ciudadanos que así lo deseen, de quienes hayan sido atendidos en los trámites que ofrece el Instituto Nacional Electoral (INE), respecto de la credencial para votar con fotografía.