Certifican a prestadores de servicios

* Ayuntamiento promueve capacitaciones turísticas en Poza Rica

Poza Rica, Ver. – El Ayuntamiento de Poza Rica, a través de la Regiduría Séptima, y la Dirección
de Turismo y Cultura, convocó a prestadores de servicios del municipio en el auditorio Rafael
Hernández Ochoa, para que se profesionalicen y den una mejor atención al cliente.
Lo anterior, como parte del Programa Estatal de Certificación y Capacitación Turística
(PECCATUR) que lleva a cabo la Secretaría de Turismo y Cultura del Estado de Veracruz, a través
de la Dirección de Servicios Turísticos, para capacitar de manera totalmente gratuita a
prestadores de servicios hoteleros, restauranteros, transportistas y turísticos
La ponente Ing. Susana Iveth Rojas Jácome, dio una plática sobre la Negociación y Cierre de
Ventas, abarcando temas que van desde el contacto directo con el cliente, la promoción de lo
productos que ofrecen, hasta estrategias para el crecimiento empresarial.
Con estas pláticas, los prestadores de servicios adquieren herramientas para desarrollar
habilidades de negociación, incrementando sus ventas y contribuyendo a una mayor derrama
económica en el municipio.